|
|
|
Активное слушание — это важный навык, который помогает улучшить коммуникацию и укрепить отношения с другими людьми. Одним из методов активного слушания является прием, который был использован Нартовым, когда он говорил «да-да» в ответ. Этот прием называется «положительное подтверждение» и является одним из ключевых элементов активного слушания.
Положительное подтверждение в активном слушании
Положительное подтверждение — это прием, при котором слушатель активно подтверждает свое присутствие и интерес к тому, что говорит собеседник. Это может быть выражено фразами типа «да-да», «понимаю», «интересно» и другими подобными высказываниями. Такой подход помогает собеседнику почувствовать, что его слова важны и привлекают внимание.
Примеры положительного подтверждения:
|
|
|
- «Да-да, я слышу вас и понимаю, что вы хотите сказать.»
- «Интересно, расскажите мне подробнее об этом.»
Значение положительного подтверждения
Использование положительного подтверждения в активном слушании имеет ряд преимуществ. Во-первых, это помогает установить эмоциональную связь с собеседником и создать атмосферу взаимопонимания. Во-вторых, это демонстрирует уважение к мнению и идеям другого человека.
Преимущества положительного подтверждения:
- Укрепляет отношения с собеседником.
- Помогает установить эмоциональную связь.
- Демонстрирует уважение и интерес к мнению другого человека.
Как использовать положительное подтверждение
Чтобы использовать положительное подтверждение в активном слушании, необходимо быть внимательным и настроенным на собеседника. Важно активно слушать и проявлять интерес к тому, что говорит другой человек. Кроме того, можно использовать невербальные сигналы, такие как улыбка, кивок головой или мимика, чтобы показать свое внимание и понимание.
Несколько советов по использованию положительного подтверждения:
- Подтверждайте свое присутствие словами «да-да», «понимаю» и другими подобными фразами.
- Используйте невербальные сигналы, чтобы показать свое внимание и понимание.
- Повторяйте ключевые моменты, чтобы показать, что вы слушаете и принимаете во внимание то, что говорит собеседник.
Выводы
Положительное подтверждение — это эффективный прием активного слушания, который помогает улучшить коммуникацию и укрепить отношения с другими людьми. Этот метод, использованный Нартовым, когда он говорил «да-да» в ответ, демонстрирует внимание, интерес и уважение к мнению другого человека. Практикуя положительное подтверждение, мы можем стать более эффективными в общении и создать гармоничные отношения с окружающими.
|
|
|